Es ist gelebte Praxis, dass Vertriebsabteilungen Umsatzziele für bestimmte Zeiträume und Umsatzarten festlegen. Doch obwohl diese Ziele wichtig sind, ist…
Autor: Nico Aprile
Durch die Stärkung des Innendienstes Umsatzpotenziale heben
Welcher Vertriebsleiter oder welche Vertriebsleiterin kennt folgende Situation nicht? Ein potenzieller Werbekunde ruft im Funkhaus an und bittet um Informationen…
Customer Experience Excellence - Buzzword der Stunde oder alter Hut für die Audiovermarktung?
Laut dem Ergebnis einer schnellen Internetrecherche “konzentriert sich die Customer Experience (CX) auf die Kundenbeziehung und somit das Erlebnis zwischen…
Automated Sales - Mehr Service und Kundenzufriedenheit durch digitales Kundenportal
E-Mail als “Black Box” Als Audio-Vermarkter kennen Sie sicher folgende Situation: Sie hatten ein erfolgversprechendes Jahresgespräch mit einem Ihrer Kundinnen…
Die Renaissance der klassischen Medien
So sehr die Corona-Krise große Teile der Wirtschaft und damit auch der Werbewirtschaft gebeutelt hat, so interessant ist es, dass…